Zásady vrácení zboží

Kupující je povinen převzít objednané zboží (v případě prodeje na dálku – zásilku). Pokud je zboží vráceno prodávajícímu z důvodu nepřevzetí, nevyzvednutí zásilky z viny nebo z nedbalosti kupujícího (také v případě úmyslného zaslání balíku na adresu prodávajícího), ponese kupující náklady na přepravu (tam i zpět) objednávky.
Tyto náklady na dopravu se mohou pohybovat od 50 do 300 eur v závislosti na hmotnosti balíku a přepravci a jsou přepočítávány individuálně podle objednávky.
Kupující, který platí prostřednictvím PayPal a zruší objednávku před odesláním zboží nebo odstoupí od smlouvy po převzetí zboží, hradí náklady na provizi účtovanou prodávajícímu službou PayPal. Provize PayPal činí 2,9 % (plus pevní poplatek).
Kupující, který platí prostřednictvím Klarna a zruší objednávku před odesláním nebo po převzetí zboží, hradí provizi účtovanou prodávajícímu společností Klarna. Provize Klarna činí 4,99 % (plus fixní poplatek) podle sazby stanovené společností Klarna.
Po obdržení postele si to můžete rozmyslet.
Na případné vrácení máte 14 dní ode dne převzetí.
Během této lhůty nemusíte uvádět důvod změny rozhodnutí.
Kupující, který platí prostřednictvím Klarna a zruší objednávku před odesláním zboží nebo odstoupí od smlouvy po převzetí zboží, hradí náklady na provizi účtovanou prodávajícímu společností Klarna.
Pokud jste změnili názor, postupujte podle těchto 3 kroků:
KROK 1
Kontaktujte nás e-mailem na obchod@interbeds.cz a informujte nás o svém rozhodnutí. K e-mailu přiložte sken vyplněného formuláře o odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku, který tvoří přílohu č. 1 obchodních podmínek.
Formulář je k dispozici na tomto odkazu: Formulář pro vrácení zboží
Tím nám dáte signál, že máme očekávat zásilku z vaší strany.
KROK 2
Zabalte balík a odešlete jej kurýrem na adresu:
GROUPE BMS PEGZA SŁAWOMIR
Zgorzelec 29
63-630 Rychtal
KROK 3
Po obdržení balíku s vraceným zbožím zkontrolujeme jeho obsah podle doručeného formuláře. Po kladném ověření vám pošleme informaci na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
Peněžní prostředky vrátíme stejným způsobem platby, jaký jste použili při úhradě objednávky. Můžete také souhlasit s jinou formou vrácení peněz, která nebude spojena s žádnými dodatečnými poplatky.
V situaci, kdy není možné vrátit peníze stejným způsobem platby, který jste použili (z důvodu, že tento způsob již nepodporujeme), provedeme vrácení peněz způsobem, který co nejvíce odpovídá původně použitému platebnímu prostředku.